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[必威体育app官网]·员工满意度与动机管理

  体验式管理训练课程: [必威体育app官网]·员工满意度与动机管理(沙盘)  

  一、课程简介  

      企业是由员工所组成的,确切而言,是员工的工作构成了企业本身。然而,员工是否投入了 100%的热情和积极性,员工是否在快乐地工作,会对其工作结果造成不可估量的影响。因此,现代企业的管理者,需要能够了解员工的工作动机与满意度的管理技术。

在一次针对 711 家企业的调研中,结果显示,企业管理者对于员工的工作动机和满意度的管理缺失,会导致如下问题的产生:

● 员工流失率过高。对于员工的动机管理采取正确的管理方式的企业,其员工流失率能够比缺乏动机管理技术的企业低 5%‐12%。员工的平均就职时间也高出 9.2 个月。

● 员工缺乏积极性。应付工作。员工并不会轻易地为企业付出,而员工也不会轻易地被灌输理念。通过动机和满意度管理,能够更好地得到员工主动和积极的工作表现。

● 无法对于员工的能力、潜力做出正确客观的评价。企业常常会遇到这样的困扰,离开的员工在其他企业总能够发挥重要作用,留下的员工却碌碌无为。员工的绩效表现会受到其动机水平的影响,影响管理者的正确判断。

● 年轻员工服从性差,忠诚度低下。80、90 后员工的动机管理是当今尤为重要的管理因素,企业常常感觉这些年轻员工服从性不强,忠诚度低,工作态度不佳等,实际上是动机管理技术缺失所造成的。

  二、解决思路  

      我们将会通过沙盘模拟的形式来推演企业对于员工 满意度和动机管理的具体过程,从概念的描述至具体的管 理问题处理的方法。在课程中,我们将会带领学员进行有 针对性的事件推演,通过模拟现实企业环境中所发生的问 题,反复推演如何处理能够得到最佳的结果。我们将会了 解到绩效与动机之间的微妙关系,以及其背后隐藏的规 律,从而掌握管理满意度与动机,并将员工个人能力最大 化的技术。

  三、动机理论  

      不同的动机水平会造成不同的员工行为。负动机的员 工会在团队中造成很多消极的影响。在课程中,我们将会 学习如何了解和判断员工的动机水平,如何管理和提升员 工的动机水平。


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